Медицинское учреждение оценивается не вывеской и не обещанием удобного приёма, а тем, насколько ясно пациенту, какую помощь здесь оказывают, кто её выполняет, как оформляются результаты и куда обращаться дальше. В чувствительной ситуации понятный маршрут снижает тревогу и помогает не терять время.